消費者苦情に対し不誠実対応業社名簿公開

2005/04/29

今年下半期から消費者たちの苦情と問い合わせに対応しない業社は名簿が公開されるようになる。 公正取引委員会は、消費者たちの苦情を自主的に解決するために運営している「消費者申聞鼓」を通じ、5回以上問い合わせたが回答率が低調な業社に対しては、下半期から名簿を公開する予定であると明らかにした。 (c)innolife

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